Сервисное обслуживание

28 Февраля 2017

   Своевременное и профессиональное сервисное обслуживание - один из самых важных факторов в стабильной работе любого холодильного оборудования.

   Для нашей компании обеспечение качественным сервисом было и есть основной задачей. Зачастую сервисное обслуживание в Республике Казахстан не соответствует современному европейскому уровню. Разрабатывая собственную сервисную службу, мы применили опыт, полученный при сервисном обслуживание мировых лидеров ритейла таких как Carrefour, Billa, Auchan, Spar.

   Наша основная цель - свести до минимума количество экстренных вызовов, этой цели можно добиться, только выполняя профессионально ежемесячные сервисные работы.

   Главный принцип: чем меньше наш клиент знает о сервисной службе компании «Евроколд», тем лучше мы выполняем нашу работу.

   Мы разработали список ежемесячных сервисных мероприятий, которые выполняются по согласованию с директором и/или главным инженером в согласованные дни, с обязательным ведением учета этих работ.  

   В случае необходимости наши специалисты осуществляют экстренный ремонт. Сервисная служба работает 24 часа в сутки. Время реагирования для г. Алматы составляет не более 4-х часов.

   Помимо собственной сервисной службы в г. Алматы, мы имеем партнеров во всех крупных городах Республики Казахстан. В ближайшее время мы планируем расширить нашу собственную сервисную сеть в городах Астана, Актобе, Тараз, Атырау. 

 

Меню
Оформить

Услуги

Информация

Мы ждем вас по адресу

Казахстан, г.Алматы,
ул. Суюнбая, дом 50, офис 1 e-mail: k.toptikov@eurocold.kz